CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

APERÇU

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Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent PERFOX. PERFOX exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).

PERFOX utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que les politiques qui y sont référencées, décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et responsabilités, notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions d’utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

ARTICLE 1 — ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale applicable dans votre province ou territoire de résidence.

Pour utiliser les Services, notamment pour parcourir notre boutique ou acheter l’un de nos produits, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, notamment votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez à PERFOX sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée à partir de votre compte.

Vous ne pouvez pas vendre, transférer, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 — NOS PRODUITS

Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter aussi fidèlement que possible nos produits sur notre boutique en ligne.

Cependant, les couleurs, dimensions et apparences des produits peuvent varier selon votre appareil, votre écran, vos paramètres et les conditions d’affichage.

Nous ne garantissons pas que la couleur, l’apparence ou les caractéristiques d’un produit correspondront exactement à ce qui est affiché sur votre écran.

Les descriptions, caractéristiques, prix et disponibilités des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons également le droit de retirer un produit de la vente ou de limiter les quantités disponibles.

ARTICLE 3 — COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat.

PERFOX se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande à sa discrétion, notamment en cas d’erreur de prix, d’indisponibilité du produit, de problème de paiement, de suspicion de fraude ou pour toute autre raison légitime.

Une commande est considérée comme acceptée lorsque nous vous envoyons une confirmation de commande.

Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande puisse être traitée.

Veuillez vérifier attentivement les informations de votre commande avant de la soumettre.

Une fois une commande confirmée et traitée, il peut ne plus être possible de l’annuler.

Si nous devons refuser, modifier ou annuler une commande, nous tenterons de vous contacter à l’aide des coordonnées fournies lors de la commande.

Les achats sont soumis à notre Politique de remboursement et de retour.

ARTICLE 4 — PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés sur notre boutique peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Le prix applicable à votre commande est celui affiché au moment où vous passez votre commande.

Les taxes applicables, notamment la TPS/TVH, peuvent être ajoutées conformément aux lois fiscales applicables.

Les frais de livraison applicables seront affichés lors du processus de paiement.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour concernant votre compte, votre facturation et votre paiement.

Vous déclarez que vous êtes autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement fourni pour effectuer votre achat.

En passant une commande, vous acceptez de payer le prix affiché ainsi que les taxes et frais de livraison applicables.

ARTICLE 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON

PERFOX fait des efforts raisonnables pour expédier les commandes dans les délais indiqués sur notre site.

Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le transporteur, les conditions météorologiques, les périodes de forte demande, les procédures douanières et d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.

PERFOX n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou d’autres événements échappant raisonnablement à notre contrôle.

Les informations de suivi, lorsqu’elles sont disponibles, peuvent être envoyées à l’adresse e-mail associée à votre commande.

Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison exacte et complète.

ARTICLE 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services de PERFOX, y compris notamment les textes, images, graphiques, logos, designs, vidéos, contenus audio, descriptions de produits, éléments visuels et leur présentation, sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et légales.

Vous ne pouvez pas, sans notre autorisation écrite préalable, reproduire, distribuer, modifier, copier, republier, vendre, créer des œuvres dérivées ou exploiter commercialement tout contenu appartenant à PERFOX.

Le nom, le logo, les designs et les autres éléments de marque de PERFOX ne peuvent pas être utilisés sans notre autorisation écrite préalable.

Shopify et ses marques demeurent la propriété de Shopify.

Les autres marques présentes sur notre site appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

ARTICLE 7 — OUTILS TIERS

Nos Services peuvent permettre l’utilisation de certains outils ou services fournis par des tiers.

Ces outils peuvent être fournis « en l’état » et « selon disponibilité ».

PERFOX ne contrôle pas nécessairement ces outils tiers et n’est pas responsable de leur fonctionnement, de leurs conditions d’utilisation ou de leurs pratiques.

Votre utilisation de ces outils tiers est soumise aux conditions applicables du fournisseur concerné.

ARTICLE 8 — LIENS VERS DES TIERS

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites web ou services exploités par des tiers.

Ces sites sont indépendants de PERFOX.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité, des pratiques de confidentialité ou des services proposés par ces sites tiers.

Nous vous recommandons de lire les politiques et conditions applicables avant d’utiliser ces services ou d’effectuer une transaction avec un tiers.

ARTICLE 9 — RELATION AVEC SHOPIFY

PERFOX est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Toutefois, les achats effectués dans notre boutique sont réalisés directement entre vous et PERFOX.

Shopify ne constitue pas le vendeur des produits proposés par PERFOX et n’est pas responsable des transactions entre vous et PERFOX.

En utilisant notre boutique, vous reconnaissez que Shopify fournit la plateforme technologique permettant à PERFOX d’exploiter sa boutique en ligne.

ARTICLE 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles que nous collectons par l’intermédiaire des Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité.

Étant donné que notre boutique est hébergée par Shopify, Shopify peut également collecter et traiter certaines informations personnelles afin de fournir et d’améliorer ses services.

ARTICLE 11 — AVIS ET RETOURS D’EXPÉRIENCE

Si vous soumettez un avis, commentaire, suggestion, photo ou autre contenu concernant nos produits ou Services, vous nous accordez une licence non exclusive nous permettant d’utiliser, reproduire, publier, afficher et distribuer ce contenu dans le cadre de nos activités commerciales, sous réserve des lois applicables.

Vous garantissez que le contenu que vous soumettez :

• vous appartient ou vous avez le droit de nous le transmettre ;

• ne viole pas les droits d’un tiers ;

• ne contient pas de contenu illégal, frauduleux, menaçant, diffamatoire ou offensant ;

• ne contient pas de virus ou de logiciel malveillant.

PERFOX se réserve le droit de retirer tout contenu qui viole les présentes Conditions ou que nous considérons comme inapproprié.

ARTICLE 12 — ERREURS ET OMISSIONS

Notre boutique peut occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des erreurs de prix, des informations incorrectes concernant les produits, des erreurs de disponibilité ou d’autres omissions.

PERFOX se réserve le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations à tout moment.

Si une erreur affecte une commande, nous pouvons communiquer avec le client afin de corriger ou, lorsque cela est nécessaire, annuler la commande et rembourser tout montant payé.

ARTICLE 13 — UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services que dans le respect des lois applicables.

Il vous est notamment interdit :

• d’utiliser les Services à des fins illégales ou frauduleuses ;

• de violer les droits de propriété intellectuelle de PERFOX ou d’un tiers ;

• de transmettre des informations fausses ou trompeuses ;

• de harceler, menacer ou nuire à d’autres personnes ;

• de transmettre des virus ou logiciels malveillants ;

• de tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ;

• de collecter les informations personnelles d’autres utilisateurs sans autorisation ;

• d’utiliser des outils automatisés ou des systèmes de scraping pour accéder ou extraire des données de notre site sans autorisation ;

• d’interférer avec les mesures de sécurité de nos Services ;

• de tenter de perturber le fonctionnement de notre boutique.

PERFOX se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès à ses Services lorsqu’une violation des présentes Conditions est constatée.

ARTICLE 14 — AGENTS ET OUTILS AUTOMATISÉS

Vous ne pouvez pas utiliser un logiciel, robot, agent automatisé ou autre système automatisé pour accéder, parcourir, copier, extraire ou interagir avec les Services d’une manière qui viole les présentes Conditions ou les mesures techniques mises en place par PERFOX ou Shopify.

PERFOX peut limiter ou bloquer les accès automatisés lorsque cela est nécessaire pour protéger ses Services, ses clients ou ses systèmes.

ARTICLE 15 — RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services lorsque nous estimons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions ou utilisé les Services de manière illégale, frauduleuse ou abusive.

La résiliation ne vous libère pas des obligations financières déjà engagées avant la résiliation.

Les dispositions qui, par leur nature, doivent continuer à s’appliquer après la résiliation demeureront en vigueur.

ARTICLE 16 — EXCLUSION DE GARANTIES

Dans la mesure permise par la loi applicable, les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ».

PERFOX ne garantit pas que les Services seront toujours disponibles, ininterrompus, sécurisés ou exempts d’erreurs.

Nous ne garantissons pas que les informations présentées sur notre site seront toujours complètes, exactes ou à jour.

Certaines garanties ou conditions peuvent toutefois être protégées par les lois applicables et ne peuvent pas être exclues. Rien dans les présentes Conditions ne vise à limiter les droits dont vous bénéficiez obligatoirement en vertu de la loi.

ARTICLE 17 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, PERFOX, ses dirigeants, employés, partenaires, fournisseurs et prestataires ne seront pas responsables des pertes ou dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation des Services ou de l’achat de produits par l’intermédiaire de notre boutique.

Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être limitée ou exclue en vertu des lois applicables.

ARTICLE 18 — INDEMNISATION

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d’indemniser et de dégager PERFOX, ses dirigeants, employés, partenaires, fournisseurs et prestataires de toute responsabilité découlant d’une violation des présentes Conditions, d’une utilisation illégale des Services ou d’une violation des droits d’un tiers résultant de votre comportement.

ARTICLE 19 — DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise par la loi.

La partie restante des présentes Conditions demeurera pleinement applicable.

ARTICLE 20 — RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait que PERFOX n’exerce pas immédiatement un droit prévu dans les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que les politiques publiées sur notre site, constituent l’accord applicable à votre utilisation des Services et remplacent toute entente antérieure concernant les mêmes Services.

ARTICLE 21 — CESSION

Vous ne pouvez transférer ou céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.

PERFOX peut transférer ou céder ses droits et obligations dans le cadre d’une réorganisation, d’une vente d’entreprise, d’une fusion ou d’une autre transaction commerciale, sous réserve des lois applicables.

ARTICLE 22 — LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois applicables dans la province de **l’Ontario et aux lois fédérales du